Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
KEY-MASTER-STUDIO Sàrl (ci-après « KMSTR-STUDIO » ou « la Société »), est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site kmstr-studio.com.
Contact : Anthony Dufrasne
Adresse : Chemin des Marais 59, 1255 Veyrier (GE), Suisse
E-mail : ⟨EMAIL⟩
2. Données collectées
Données d’identification
- nom
- prénom
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
Données professionnelles
- nom de l’entreprise
- fonction
- secteur d’activité
- besoins marketing ou commerciaux exprimés lors de la prise de rendez-vous
Données techniques
- adresse IP
- données de navigation
- cookies
- identifiants publicitaires (Meta Pixel, Conversion API, Google Ads)
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- répondre aux demandes de rendez-vous et aux messages adressés via le site
- préparer et conduire les échanges commerciaux
- exécuter les prestations de conseil et d’acquisition convenues
- gérer la relation client
- réaliser et optimiser les campagnes publicitaires de KMSTR-STUDIO
- analyser et améliorer les performances du site
- respecter les obligations légales
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- le consentement de l’utilisateur
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- l’intérêt légitime de la Société
- les obligations légales applicables
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
- des prestataires techniques (hébergement, CRM, outils de prise de rendez-vous, outils marketing)
- des plateformes publicitaires (Meta, Google), au titre de la mesure de conversion
- des sous-traitants contractuellement encadrés
Ces destinataires agissent conformément aux réglementations applicables (RGPD et nLPD).
Les données collectées sur ce site ne sont pas transmises à des partenaires financiers et ne font l’objet d’aucune commercialisation.
6. Durée de conservation
- données de prospection : 24 mois maximum
- données contractuelles : 10 ans (obligation légale)
- données techniques : 12 mois
7. Sécurité
La Société met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données :
- hébergement sécurisé
- accès restreint aux données
- protocole HTTPS
- protection des accès internes
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la nLPD suisse, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation
- droit à la portabilité
Pour exercer vos droits : ⟨EMAIL⟩. Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
La procédure dédiée à la suppression est décrite sur la page « Suppression de vos données personnelles ».
9. Modifications
La Société se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail ou via le site au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur des modifications.
10. Contact
E-mail : ⟨EMAIL⟩
Adresse : KEY-MASTER-STUDIO Sàrl, Chemin des Marais 59, 1255 Veyrier (GE), Suisse
